מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 15 בספטמבר 2026

מני גינדי סוכנות לביטוח ופיננסים בע"מ, המפעילה את אתר גינדי - Family Office בכתובת gindi-familyoffice.co.il (להלן: "החברה" ו"האתר"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת לטיפול אחראי ושקוף במידע אישי.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיך. המדיניות חלה על השימוש באתר ועל פנייה לחברה באמצעות הטפסים, הדוא"ל, הטלפון או קישורים לשירותים חיצוניים.

בעל השליטה במידע ופרטי קשר

בעל השליטה במאגר המידע הוא מני גינדי סוכנות לביטוח ופיננסים בע"מ, שחם 36, פתח תקווה.

ממונה הגנת הפרטיות בחברה: מני גינדי.
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 03-3104763

המידע שאנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר נאספים הפרטים שתמסור, ובהם שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון והשירות המבוקש. אם תפנה אלינו בדוא"ל, בטלפון או ב-WhatsApp, עשוי להישמר גם תוכן הפנייה והמשך ההתכתבות.

בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ומזהי עוגיות. חלק מהמידע נאסף באמצעות ספקי תשתית, אבטחה, אנליטיקה או פרסום, בהתאם לבחירתך בבאנר העוגיות.

אנו מבקשים שלא למסור בטופס הפתוח מידע פיננסי מפורט, מידע רפואי, צילום תעודת זהות, פרטי חשבון, סיסמאות או מידע רגיש אחר. מידע כזה יימסר, אם יידרש, רק בערוצים ובתהליכים שהחברה תקבע לצורך מתן השירות.

האם חובה למסור את המידע

מסירת המידע בטופס תלויה ברצונך ובהסכמתך ואין חובה חוקית למסור אותו. עם זאת, ללא הפרטים המסומנים כשדות חובה לא נוכל לקבל את הפנייה, ליצור עמך קשר או לבחון את השירות המבוקש.

מטרות השימוש במידע

• קבלת הפנייה, יצירת קשר ומתן מענה.
• בחינת התאמה לשירותים שביקשת וקידום התקשרות עמך, לפי בקשתך.
• ניהול תיעוד של פניות, שירות וקשר עם לקוחות.
• תפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות ומניעת שימוש לרעה.
• ניתוח ושיפור האתר והשירותים, בכפוף להסכמתך לעוגיות שאינן הכרחיות.
• שיווק ופרסום, לרבות באמצעות Meta Pixel, רק בכפוף להסכמה המתאימה.
• קיום הוראות דין, דרישות רגולטוריות והגנה על זכויות משפטיות.

המידע ישמש למטרות שלשמן נמסר, בהתאם להסכמתך, לבקשתך לקבלת מענה או שירות ולהוראות הדין.

שמירת המידע ומערכות החברה

פניות מהטופס נשמרות במערכת האתר ומועברות למערכות הדוא"ל של החברה. המידע עשוי להישמר גם בגיבויים ובמערכות המשמשות את החברה לניהול פניות ושירות.

החברה מסתייעת בספקי אחסון, אבטחת מידע, דוא"ל ושירותי ענן, לרבות ספקים הפועלים מחוץ לישראל. ספקים אלה עשויים לעבד מידע לצורך אספקת שירותיהם לחברה, בהתאם להסכמים עמם, למדיניות הפרטיות שלהם ולהוראות הדין החלות.

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, מתן השירות, ניהול הקשר, קיום חובות חוקיות ורגולטוריות והתגוננות מפני טענות. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור תהליך של צמצום או הסרת זיהוי, בכפוף לדין, למדיניות הגיבויים ולמגבלות טכניות סבירות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי. מידע עשוי להימסר רק במידה הנדרשת לאחד מאלה:

• ספקים המסייעים בהפעלת האתר, אחסון, אבטחה, גיבוי, דוא"ל, ענן, ניתוח נתונים ופרסום.
• נותני שירות מקצועיים ורלוונטיים לצורך טיפול בפנייה או מתן שירות, בכפוף להרשאה מתאימה ולהוראות הדין.
• רשויות, רגולטורים, בתי משפט או גורמים מוסמכים, כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית למסירה.
• טיפול במחלוקת, חשד להפרת דין, הגנה על זכויות החברה או מניעת נזק.
• שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות, ובלבד שהגורם המקבל יקבל על עצמו את החובות המתאימות ביחס למידע.
• כל מקרה אחר שבו נתת הסכמה מפורשת למסירה.

עוגיות וכלי ניטור

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לצורך תפעולו, אבטחתו ושמירת בחירות המשתמש. בנוסף, האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלי ניטור לצורכי מדידה, אנליטיקה ושיווק, לרבות Meta Pixel.

כלים שאינם הכרחיים אמורים לפעול בהתאם לבחירתך בבאנר העוגיות. ניתן לאשר את כולם, לדחות עוגיות שאינן הכרחיות או לבחור קטגוריות. ניתן גם למחוק או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

האתר כולל גם רכיבים וקישורים של צדדים שלישיים, כגון Google Maps, Waze, WhatsApp ורשתות חברתיות. בעת הצגת רכיב חיצוני או מעבר לשירות כזה, אותו צד שלישי עשוי לקבל מידע טכני ולפעול בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.

דיוור שיווקי

מילוי טופס יצירת הקשר אינו מצרף אותך אוטומטית לרשימת דיוור. הודעות שיווקיות יישלחו רק לאחר קבלת הסכמה נפרדת ומפורשת, ככל שתינתן. ניתן לחזור מההסכמה בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו. הסרת ההסכמה לדיוור אינה מונעת מאתנו להשיב לפנייה או לשלוח הודעות שירותיות הנדרשות לצורך קשר קיים.

אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע ולסיכונים הכרוכים בעיבודו. עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

זכויות בנוגע למידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אדם זכאי לעיין במידע האישי עליו המוחזק במאגר מידע, בעצמו או באמצעות מי שהורשה לכך כדין. אם נמצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או למוחקו, בכפוף להוראות הדין.

ככל שמידע משמש לדיוור ישיר, ניתן לבקש הסרה מרשימת הדיוור או מחיקה בהתאם להוראות הדין. החברה רשאית לבקש פרטים סבירים לצורך זיהוי המבקש והגנה על פרטיותו לפני טיפול בבקשה.

בקשות בנושאי פרטיות ניתן לשלוח אל [email protected].

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר כולל קישורים לאתרים ולשירותים שאינם בשליטת החברה. מדיניות זו אינה חלה על פעילותם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של השירות החיצוני לפני מסירת מידע. פנייה באמצעות WhatsApp כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp ו-Meta.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בדין, בשירותים או באופן עיבוד המידע. במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה מתאימה באתר. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.